Vážení klienti,
rádi bychom se s Vámi podělili o jednu příjemnou novinku, která nám v nadcházejících týdnech a měsících pomůže vylepšit spolupráci i celkový komfort při předávání účetních dokladů. Naše společnost zavádí automatické řešení pro předávání, vytěžování a archivaci dokladů – platformu Digitoo.
Proč tuto změnu děláme?
Naším dlouhodobým cílem je, abyste měli účetní procesy ještě jednodušší, přehlednější a příjemnější. Digitoo nám to umožní díky několika praktickým výhodám:
- Pohodlný a moderní způsob nahrávání dokladů
Odesílání účetních podkladů je intuitivní a zvládnutelné během pár vteřin – bez zbytečných komplikací. - Přehledný digitální archiv
Všechny doklady budete mít kdykoliv po ruce v bezpečném a uspořádaném prostředí. Už žádné pátrání po ztracených fakturách nebo smlouvách. - Vyšší přesnost a méně administrativní zátěže
Platforma doklady automaticky přečte a předvyplní, což výrazně sníží prostor pro chyby. Vy máte možnost doplnit informaci pro účetní (např. středisko) nebo k dokumentu přidat komentář. - Lepší uživatelský zážitek a větší kontrola nad dokumenty
Budete mít jasný přehled o tom, jaké dokumenty jste nám poslali. Uvidíte číslo pod kterým byl námi doklad zaúčtován a v případě dotazů nebo reklamace snadno definujete o který doklad se vám jedná. - Součástí Digitoo je také volitelná funkce schvalování dokladů, která zjednodušuje a zpřehledňuje interní procesy firem. Doklady lze snadno odeslat ke schválení konkrétním osobám, sledovat jejich stav a mít vždy jasno v tom, kdo dokument potvrdil nebo u koho aktuálně čeká.
Jak bude přechod probíhat?
Klienty, u kterých dává zapojení Digitoo smysl, budeme postupně kontaktovat. Pokud máte zájem začít dříve nebo chcete probrat detaily, můžete mě kdykoliv kontaktovat přímo. Na aktivní zájemce s těšíme.
Společně celý proces projdeme, ukážeme Vám, jak platforma funguje, vše prakticky vyzkoušíme a samozřejmě Vás zaškolíme, aby pro Vás její používání bylo co nejjednodušší.
Nemusíte se ničeho obávat.
Celým přechodem Vás provedeme krok za krokem. Naším cílem je, aby pro Vás změna byla maximálně hladká, pohodlná a přínosná.
Těšíme se, až Vám Digitoo představíme
Věříme, že nové řešení přinese ještě kvalitnější klientskou zkušenost a další posun v kvalitě spolupráce.
Děkujeme, že jste s námi,
Lenka Vedralová
CEO
Časté dotazy (FAQ)
Budu muset měnit způsob, jakým posílám doklady?
Ano, částečně. Místo e‑mailů nebo jiných kanálů budete mít k dispozici jednoduchý způsob nahrávání dokladů přímo do Digitoo nebo zasílání na určený e-mail. Vše Vám ukážeme během krátké instruktáže.
Mohu Digitoo používat i z mobilu?
Ano, doklady lze snadno nahrávat i z telefonu, například vyfocením přímo v aplikaci.
Kolik času mi zabere naučit se s Digitoo pracovat?
Používání platformy je velmi intuitivní. Většina klientů zvládne základní práci během několika minut.
Co se stane s doklady, které už jsem poslal/a jinou cestou?
Nic se nemění — zpracujeme je standardně. Do Digitoo budete nahrávat až nové doklady po zahájení používání.
Je Digitoo bezpečné?
Ano. Platforma dodržuje vysoké bezpečnostní standardy a chrání Vaše data i dokumenty.
Co když si nebudu jistý/á nebo narazím na problém?
Jsme Vám k dispozici kdykoli. Vše společně vyřešíme a rádi Vás povedeme i během prvních dní práce s platformou. Digitoo má teď velmi přívětivou podporu prostřednictvím chatu, na jehož konci sedí živý člověk.
